面试技巧之电话篇
HR面试的第一道流程是电话邀约应聘者。未见其人先听其声,从声音上初步判断求职者的素养,态度问题至关重要 — 粗鲁or温柔,礼貌or无礼,语言有没有条理,是否容易沟通等等,这是你给HR的第一直观印象。所以其中很多容易忽视的问题恰恰是应当引起我们高度重视的,否则应聘未成功,也不知原因何在。
小的时候老妈教育我,接听电话有其固定程序——“喂,您好,哪位?”即便是熟人电话,也是按部就班,这样便习惯成了自然。态度在工作,学习,乃至人际交往中个很重要的话题,这会让电话那头的人心情愉悦,觉得自己是被重视的。HR能放松地与对方进行电话交谈时,抓住重点,认真核实应聘者重要的个人信息如年龄,学历,志愿岗位等等。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位可以在答应面试前问及诸如待遇、职位、培训等问题,并作出是否面试的选择;若在接电话前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,若想要面试,则询问面试时间、地点、、联系人、所需时间(以从中判断面试者对你的兴趣程度)、所需携带的证明学历书等,并以若找不到电话询问为由要对方的办公电话号码,方便找不到公司地址时与其联系。
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