更新时间:3天前
小梅
| 30岁| 大专| 3-5年工作经验 |未婚
户籍:保密
现居住:
求职意向
期望职位:不限职位,客服专员,内勤/后勤
期望行业:其他行业
期望薪资:3K~5K/月|想在西区(老胶南)工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
150****2243
获取联系方式
(联系我时请说明是在西海岸招聘网看到的)
自我描述
抗压能力强,有良好的心理素质。做事有韧性,面对困难和挑战不会轻言放弃。
教育经历
2019-9 至 2020-10
[1年1个月]
大专|中国石油大学华东|计算机应用技术
工作经历(TA工作了4年,共做了2份工作)
2020-2 至 2021-12
[1年10个月]
投诉客服专员|圆通快递
工作职责:投诉客服的主要工作内容包括: 1.受理与处理客户投诉 负责接听客户电话,解答咨询,处理投诉,确保在规定时限内解决问题并回复客户。 对投诉进行分类、记录和存档,以便后续分析和处理。 2.客户沟通与协调 与客户保持有效沟通,理解客户需求,提供解决方案,并确保客户满意度。 协调相关部门共同处理复杂投诉问题。 3.数据分析与建议 收集和分析投诉数据,识别问题根源,提出改进建议,以减少后续投诉。
2023-3 至今
[2年2个月]
品控|康大海青食品有限公司
工作职责:品控工作主要是负责生产现场的质量控制,负责生产人员卫生、环境卫生的监督,按生产工艺监督生产人员操作、对不规范的行为予以指正,对不合格产品进行控制和处理再就是以下 1:厂检单的开具整理修改 2:出口柜的报检 3:出口柜监装发货 4:样品抽检